Aufgrund ...ein paar Problemen (speziel mit WiFi-Calling)... mit dem Pixel6 war ich auf der Suche nach einem Prepaid eines "anderen Providers" als Sunrise. Um zu testen ob dort die gleichen Probleme auftreten, und, zugegeben: ob sich seitens Netz etwas getan hat; immerhin war 2013 die Ausleuchtung sehr mies.
Fündig wurde ich - auch dank einiger Neugier - bei das Abo, wo ich mir eine kostenlose Prepaid bestellte. Und somit began meine Reise zurück zur Salzmine (wer erkennt noch die Referenz?). Hier nun meine Erfahrungen, falls noch jemand überlegt zurück zu gehen:
ONBOARDING BEI SALT
Die Bestellung war noch mit das Einfachste was da ablief.
Nächster Schritt war die Identifikation per App. Ok, soweit so gut - App installiert, ID gescannt, dann wurde ein Video verlangt. Für mich als Brillenträger sehr schön: man wurde von der App aufgefordert, die Brille abzulegen vor der Video-Identifikation.
Schon gabs die Notwendigkeit den Support zu kontaktieren: ich hatte eine kleine dermatologische Sache im Gesicht, dank dem Verband erkannte die App nicht.
Am gleichen Tag als ich wieder ohne Gesichtsbeklebung war, kam die Antwort vom Support: "einfach nochmal versuchen, sonst zur Post für 20 Franken die PostIdent durchführen" (auch für das Post-eigene Abo "dasAbo"). Janu, erneut die App, was soll schon schief gehen:
...zwei Anläufe brauchte ich für's Video; leider war es mir nicht möglich allfällige Anweisungen "wie der Kopf zu bewegen ist" zu lesen, durfte ja die Brille nicht anhaben, die App zoomte nicht selber, also musste das Handy genug weit weg gehalten werden, bis der Rahmen um die Birne grün wurde - leider konnte ich ab da nichts mehr lesen. Zweiter Anlauf - ich bewegte meinen Kopf so, wie es bei jeder anderen App verlangt wird: nach links, nach rechts, kurz nach schräg unten. Naja wurde dann irgendwie doch akzeptiert.
ZUSTELLUNG DER SIM-KARTE.
...einfacher A-Post-Brief, allenfalls mit Signature wie bei Sunrise-Resellern? Nope, nicht mit Salt.
Polsterbrief, mit Paketpost. Eingeschrieben, Persönlich, mit Vorzeigen der ID.
Logischerweise war ich, als der Pöstler zw. 07:00 und 17:00 kam, gerade nicht vor Ort. Janu, musste ich hald - am nächsten Tag (danke Post, das ich trotz ePost-Office keine Möglichkeit hatte das vorab direkt dorthin umzuleiten) zum Volg das Ding holen.
REGISTRIERUNG FÜR MY.SALT
Hier nicht Optional, sondern Muss. Ok wollte ich sowieso machen, ABER:
1. damit sich die SIM aktiviert, brauch ich Netz. Dazu später.
2. dazu braucht man die neue Telefonnummer. ...diese wird einem erst mitgeteilt, wenn a) die Sim aktiviert ist und man sich selber anruft (man könnte die erste Nutzung auch für was Anderes brauchen, aber ich brauchte die Tel-Nr für's Registrieren), b) wenn man in my.salt eingeloggt ist.
So. Zeit für die erste Ernüchterung: ...das Netz. Drinnen kein 2G, kein 3G, kein 4G; also wirklich: NULL Netz. (getestet mit dem alten Nexus5X)
Also - wie 2013 - auf die Veranda, schwaches 4G-Netz, und noch immer seh' ich bis zur Salt-Antenne in direkter, unverbauter Sichtlinie.
Rief mich selber an, also wieder back2PC und die Registrierung beenden.
Klickfalle "Abo abschliessen" gekonnt umschifft.
Registrierung für my.Salt abgeschlossen. Bin nun wieder offiziel Kunde von Salt.
ERSTE TESTS MIT DEM NETZ
...hatte ich dank der Registrierung ja schon. Ziemlich ernüchternd, weil NOCH schlechter als 2013. (hallo Salt?)
Dann wollte ich WiFi-Calling testen; soll bei dasAbo ja dabei sein. Beim Nexus auf alle Fälle keine entsprechende Option sichtbar.
Also - da das Pixel gerade zum Garantieaustausch ist - mit dem Mi9SE geprüft: da will es auch nicht. Ev. ist die Option schlicht nicht verfügbar, 2019 waren ja kein Provider "offen für alle". Dafür hatte ich auch auf dem 9SE absolut kein Netz auf Salt.
Der Test mit dem Pixel wird nachgereicht, aber die Ernüchterung ist gross: Salt hat es seit 2013 NICHT geschafft seinen Service zu verbessern, oder die Netzabdeckung hier zu verbessern.
Fündig wurde ich - auch dank einiger Neugier - bei das Abo, wo ich mir eine kostenlose Prepaid bestellte. Und somit began meine Reise zurück zur Salzmine (wer erkennt noch die Referenz?). Hier nun meine Erfahrungen, falls noch jemand überlegt zurück zu gehen:
ONBOARDING BEI SALT
Die Bestellung war noch mit das Einfachste was da ablief.
Nächster Schritt war die Identifikation per App. Ok, soweit so gut - App installiert, ID gescannt, dann wurde ein Video verlangt. Für mich als Brillenträger sehr schön: man wurde von der App aufgefordert, die Brille abzulegen vor der Video-Identifikation.
Schon gabs die Notwendigkeit den Support zu kontaktieren: ich hatte eine kleine dermatologische Sache im Gesicht, dank dem Verband erkannte die App nicht.
Am gleichen Tag als ich wieder ohne Gesichtsbeklebung war, kam die Antwort vom Support: "einfach nochmal versuchen, sonst zur Post für 20 Franken die PostIdent durchführen" (auch für das Post-eigene Abo "dasAbo"). Janu, erneut die App, was soll schon schief gehen:
...zwei Anläufe brauchte ich für's Video; leider war es mir nicht möglich allfällige Anweisungen "wie der Kopf zu bewegen ist" zu lesen, durfte ja die Brille nicht anhaben, die App zoomte nicht selber, also musste das Handy genug weit weg gehalten werden, bis der Rahmen um die Birne grün wurde - leider konnte ich ab da nichts mehr lesen. Zweiter Anlauf - ich bewegte meinen Kopf so, wie es bei jeder anderen App verlangt wird: nach links, nach rechts, kurz nach schräg unten. Naja wurde dann irgendwie doch akzeptiert.
ZUSTELLUNG DER SIM-KARTE.
...einfacher A-Post-Brief, allenfalls mit Signature wie bei Sunrise-Resellern? Nope, nicht mit Salt.
Polsterbrief, mit Paketpost. Eingeschrieben, Persönlich, mit Vorzeigen der ID.
Logischerweise war ich, als der Pöstler zw. 07:00 und 17:00 kam, gerade nicht vor Ort. Janu, musste ich hald - am nächsten Tag (danke Post, das ich trotz ePost-Office keine Möglichkeit hatte das vorab direkt dorthin umzuleiten) zum Volg das Ding holen.
REGISTRIERUNG FÜR MY.SALT
Hier nicht Optional, sondern Muss. Ok wollte ich sowieso machen, ABER:
1. damit sich die SIM aktiviert, brauch ich Netz. Dazu später.
2. dazu braucht man die neue Telefonnummer. ...diese wird einem erst mitgeteilt, wenn a) die Sim aktiviert ist und man sich selber anruft (man könnte die erste Nutzung auch für was Anderes brauchen, aber ich brauchte die Tel-Nr für's Registrieren), b) wenn man in my.salt eingeloggt ist.
So. Zeit für die erste Ernüchterung: ...das Netz. Drinnen kein 2G, kein 3G, kein 4G; also wirklich: NULL Netz. (getestet mit dem alten Nexus5X)
Also - wie 2013 - auf die Veranda, schwaches 4G-Netz, und noch immer seh' ich bis zur Salt-Antenne in direkter, unverbauter Sichtlinie.
Rief mich selber an, also wieder back2PC und die Registrierung beenden.
Klickfalle "Abo abschliessen" gekonnt umschifft.
Registrierung für my.Salt abgeschlossen. Bin nun wieder offiziel Kunde von Salt.
ERSTE TESTS MIT DEM NETZ
...hatte ich dank der Registrierung ja schon. Ziemlich ernüchternd, weil NOCH schlechter als 2013. (hallo Salt?)
Dann wollte ich WiFi-Calling testen; soll bei dasAbo ja dabei sein. Beim Nexus auf alle Fälle keine entsprechende Option sichtbar.
Also - da das Pixel gerade zum Garantieaustausch ist - mit dem Mi9SE geprüft: da will es auch nicht. Ev. ist die Option schlicht nicht verfügbar, 2019 waren ja kein Provider "offen für alle". Dafür hatte ich auch auf dem 9SE absolut kein Netz auf Salt.
Der Test mit dem Pixel wird nachgereicht, aber die Ernüchterung ist gross: Salt hat es seit 2013 NICHT geschafft seinen Service zu verbessern, oder die Netzabdeckung hier zu verbessern.