Ist schon jemandem aufgefallen, dass die Liste der Ausnahmen beim Abo "Plus World" immer länger wird? Der Preis bleibt aber immer gleich hoch.
Plus World Ausnahmen
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Gelten die Ausnahmen dann auch für die bestehenden Abos oder nur für die neuen? Gibt es eine Begründung von Salt?Hauptnummer: iPhone SE 128 GB Silver; iOS 12 [Salt. Plus Swiss]
Ersatzhandy: Nokia 5 DUAL SIM 16 + 32 GB; Android 9 [MBudget Prepaid + yesss!] -
Dies weiss ich leider nicht. Habe das Abo zum Glück nicht abeschlossen. Aber da den bestehenden Kunden bereits "Hello World" gekündigt wurde und Salt dabei ohne Begründung eine einseitige Vertragsänderung vorgenommen hat, würde es mich nicht überraschen, wenn sie es hier auch so machen.
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...warum bin ich nicht überrascht?
Andererseits hat sich Salt in den neuen AGB ausdrücklich das Recht heraus genommen, die Angebote jederzeit zu ändern... Und weil man die AGB so akzeptiert hat, hat man kaum eine Chance - ausser auf Kulanz hoffen...
So eine AGB-Änderung macht man nicht ohne Grund (meine Vermutung: denen waren all die alten Preispläne die noch ohne "wir dürfen das Angebot anpassen wann und wie immer es uns gefällt"-Klausel abgeschlossen wurden zu viel)...
Falls ein Betroffener sich den Salt-Kundenverunsicherungsdienst antun will - danke für die Infos wie das für existierende Abos aussieht -
Einseitige Vertragsanpassungen sind nicht immer unproblematisch, auch wenn sie in den AGB drin sind. Das Bundesgericht hat da klare Richtlinien festgehalten.
ombudscom.ch/de/faelle/fallbei…4fe86901fd9bcf8cf4-29.php
relevancy.bger.ch/php/clir/htt…tf%3A%2F%2F84-II-266%3Ade
Mindestens hat der Kunde jedoch das Recht, nach einer einseitigen Vertragsanpassung den Vertrag sofort und ohne Kostenfolge zu kündigen (auch ohne Einhaltung der Mindestlaufzeit). Dies hat Salt explizit in den AGB drin. Ohne dieses Eingeständnis wäre eine einseitige Vertragsanpassung unzulässig.
salt.ch/binary/docs/legal/GTC_RES_SOHO_de.pdf
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